АВТОР И ВЕДУЩАЯ:
Инна Новицкая, Собственник, СЕО консалтинговой компании «НОВА ПЕРСОНА», сертифицированный бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, эксперт в сфере управления персоналом с 2004 г.
Основатель всеукраинской школы профсоюзного лидера. Среди участников обучения представители профсоюзов таких организаций как: ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», ПАО «Укрграфит», ПАО «Северный ГОК», ПАО «Южный ГОК», ПАО «Ингулецкий ГОК», ПМГУ Вольногорского ГМК, «Укрзалізниця», ПАО «Ясиновский коксохимический завод», ПАО «Кривбассжелезрудком», ПАО «Интерпайп НТЗ», «Азовсталь», «Евраз ДМЗ» и многие другие.
Сотрудничество с Профсоюзом горняков и металлургов Украины, Федерацией профессональных союзов Украины, Фондом им. Фридриха Эберта.
ПРОГРАММА:
1 Портрет профсоюзного лидера. Компетентность профсоюзных лидеров - залог успешности профсоюзного движения.
2 Технология эффективных межличностных коммуникаций.
3 Навыки публичных выступление.
4 Поведенческая типология людей.
5 Мотивация профсоюзной активности. Социально-психологические аспекты вовлечения и удержания работников в профсоюзе.
6 Современные технологии эффективного ведения личных и коллективных переговоров.
7 Манипуляция: противостояние и эффективные технологии воздействия.
8 Аргументация. Эффективная работа с возражениями и претензиями.
9 Страх и волнение в переговорном процессе. Управление стрессом.
10 Целеполагание и делегирование.
11 Тайм-менеджмент и планирование. Управление личной эффективностью.
12 Командообразование и управление конфликтами в команде.
За более подробной информацией звоните, пишите. Мы с радостью ответим на интересующие по данной школе вопросы:
(067)564-46-64
nova.persona