На работе работники проводят большую часть дня, общаясь друг с другом. Если работник хочет объясниться с коллегами и шагать по карьерной лестнице, он должен соблюдать определенные правила поведения (писаных и неписаных).
Предлагаем правила, которые помогут новичкам влиться в коллектив, а тем, кто уже работает, улучшить отношения с коллегами.
Пунктуальность
Старайтесь никогда не опаздывать на работу. Частые опоздания и различные оправдания могут вызвать у коллег недоверие и поколебать дисциплину в коллективе. «Почему одним опаздывать нельзя, а я прихожу еще до начала рабочего дня?», - могут подумать коллеги. Если вы опоздали и это исключение из правил - ничего страшного, но если опаздываете систематически - нужно обратить на это внимание. В случае, когда причина опоздания действительно весомая, предупредите руководителя о своем опоздании.
Не «ТЫкайте»
В общении с коллегами стоит отдавать предпочтение местоимение «Вы». Это не только демонстрирует культуру общения, но и является инструментом для поддержки служебной дистанции и дисциплины. Обязательно обращайтесь к руководителю на «Вы», в частности, общаясь с другими коллегами и вспоминая босса, называйте его имя и отчество.
Держите язык за зубами
Чрезмерная болтливость и эмоциональность может раздражать коллег, такие работники отвлекают от работы разговорами и сплетнями. Конечно, это не значит, что на работе стоит молчать, однако нужно знать меру. Внимательно выбирайте темы для разговоров и не говорите слишком много о себе. Некоторые темы в рабочем коллективе вообще обсуждать не стоит (это касается личных и интимных подробностей).
Храните секреты
Если вы не обсуждаете личное на работе, то есть коллеги, которые могут вылить вам душу. Если кто-то из коллег поделился с вами личным, не нужно это обсуждать с другими сотрудниками и осуждать его. Возможно, коллеге нужна именно ваша поддержка в данный момент. Выслушайте, но лучше не давайте советов, предложите свою помощь (если это уместно и возможно).
Не демонстрируйте коллегам, что вы - самый умный
Существуют сотрудники, которые стремятся показать всем другим «Я знаю все, а вы - ничего», постоянно подсказывают коллегам, дают свои непрошенные советы. Таким образом они хотят проявить себя перед руководством и коллегами. Даже если вы владеете умственными способностями и хорошо разбираетесь в своем деле, показательно демонстрировать это не стоит. Скромность - лучшее украшение. Дайте коллегам возможность также высказаться, предложить свои идеи и предложения. Умного человека и профессионала обязательно заметят, не нужно на этом акцентировать внимание.
Говорите и пишите грамотно
Электронная почта, соцсети, мессенджеры, приложения - мы постоянно общаемся: пишем текстовые, видео-, аудиосообщения. В электронных письмах обязательно здоровайтесь, указывайте тему и всегда подписывайте, можно использовать смайлы, но не злоупотребляйте ими. Что касается мессенджеров, то проще. Общение менее официальное, однако о содержании и грамотность забывать не нужно. В рабочих группах не присылайте коллегам шуточные (по вашему мнению) картинки, фото, видеоролики, будьте сдержанными. Вовремя отвечайте на сообщения. Следите также за своей устной речью: не перебивайте, избегайте неуместных шуток и пустой болтовни.
Переводите гаджеты в режим «Без звука»
В течение дня каждому сотруднику поступает большое количество сообщений и звонков. Чтобы не отвлекать коллег от работы, в начале рабочего дня переведите телефон в беззвучный режим. Также не нужно часто разговаривать по телефону и решать личные вопросы. Если работаете удаленно, при видеозвонках также выключить звук телефона.
Не просите в долг
Ни у коллег, ни у руководства, если не хотите испортить с ними отношения. Всем давно известно - хочешь потерять друга - дай ему в долг. Это касается и коллег. Иногда случается так, что деньги у коллеги одолжил, а в указанный срок не вернул. Заемщику неудобно напомнить должнику о долге, а должник чувствует себя виноватым, начинает избегать заемщика.
Если вас попросили одолжить деньги коллеги, помните: опасные должники - коллеги, решили увольняться. Взаймы небольшие суммы, чтобы не вызвать зависть и не испортить отношения, чем больше сумма, тем выше риск поссориться. Если решили дать большую сумму в долг - не стесняйтесь брать расписку.
Заболел - сиди дома
Не приходят на работу, если плохо себя чувствуете, почувствовали симптомы ОРВИ. Особенно это актуально в период пандемии Covid-19. Не нужно подвергать опасности коллег. Предупредите работодателя, чувствуете себя плохо и оставайтесь дома. Если это возможно - поработайте удаленно.
